Serviced Apartments – ein boomendes Branchensegment
Die großen Trends in der Hotellerie? Ganz sicher zählen Serviced Apartments dazu!
Falls dir der Begriff nicht geläufig ist: Hierbei geht es um „wohnungsähnliche“ Unterkünfte für Gäste, sprich Serviced-Apartmenthäuser oder Aparthotels mit Serviceangeboten wie sie im Hotel üblich sind. Zurzeit gibt es in Deutschland über 30.000 Serviced Apartments – Tendenz steigend. Immer mehr Hotelketten wie z. B. Novum Hospitality oder die H-Hotels-Gruppe erweitern ihre Übernachtungsangebote um Serviced Apartments.
Gebucht werden die Serviced Apartments von Geschäfts- und Privatreisenden für Kurz-, aber vor allem auch für Langzeitaufenthalte. Im Durchschnitt sind es (nach der Erhebung von Apartmentservice) rund 25 Nächte, die Gäste in Serviced Apartments verbringen. Seit 2001 gibt es auch eine eigene Buchungsplattform: Apartmentservice.
Wer wie ich ein Faible für Interior-Design hat, freut sich über schicke Konzepte wie zum Beispiel das Felix im Lebendigen Haus in Leipzig. Hier würde man gleich für eine Weile einziehen wollen, oder?
Das Serviced Apartment-Segment reicht von kleinen Häusern mit maximal 50 Apartments bis hin zu großen Anbietern wie Adina Apartment Hotels oder die Derag Living Hotels. Aus Mitarbeiter- und Gastsicht macht aber vor allem der Servicegrad den Unterschied aus. Gastgebern bietet das Segment natürlich auch attraktive Arbeitsplätze mit zum Teil sehr geregelten Arbeitszeiten (je nach Art des Serviced Apartments). Es gibt spannende Jobs, z.B. als Community Manager eines Co-Living-Konzepts sowie tolle Entwicklungsmöglichkeiten. Viele Mitarbeiter schätzen es sehr, dass sie zu ihren Gästen über den längeren Aufenhalt eine intensivere Beziehung aufbauen können. Da schlägt das Gastgeberherz höher!
Cool finde ich auch „Mixed Use“-Konzepte: Das gerade eröffnete The Student Hotel in Berlin bietet zum Beispiel große Gemeinschaftsflächen für Arbeiten, Essen und Kommunikation an. Hinzu kommen ein Outdoor-Kino, Fitnessstudio, Coffee-Shop, Co-working Space und ein Restaurant. Im Interview mit Tageskarte und dem Geschäftsführer Philip Ibrahim, kannst du mehr über das spannende Konzept erfahren.
So viel Wissen bei der SO!APART
Einen guten Überblick über die Branche kann man sich übrigens bei der SO!APART verschaffen. SO!APART ist DAS Branchentreffen der Serviced Apartmentwelt, veranstaltet von Apartmentservice. Experten und Brancheninsider referieren hier zwei Tage lang zu spannenden Themen rund um den Betrieb der Spezialimmobilie sowie zu Marktentwicklungen, Trends und Perspektiven. Die Verleihung der SO!APART-Awards ist der feierliche Höhepunkt der Veranstaltung. Zu den Gewinnern gehörten in diesem Jahr die Gorki Apartments in Berlin, das Felix im Lebendigen Haus am Augustusplatz in Leipzig, das PhilsPlace in Wien sowie das Stayery. Berlin in Berlin. Der Special-Award ging in diesem Jahr an Matthias Rincón und Ralph Stock von iPartment. Außerdem lobte Apartmentservice bei den siebten SO!APART AWARDS wieder zwei Publikumspreise für „das beliebteste Kleine“ (maximal 50 Apartments) und das „beliebteste Große“ (mehr als 50 Apartments) aus: Hier konnten beim Online-Voting die Adapt Apartments Berlin und das Yays Zoutkeetskracht in Amsterdam die meisten Fans auf sich vereinen. „Ich freue mich, dass wir in diesem Jahr viele neue Häuser und Marken nominieren und auszeichnen konnten. Das zeigt wie konzeptstark, ausdifferenziert und professionell sich unser Segment bei allem Wachstum weiterentwickelt hat“, betont Anett Gregorius, Ausrichterin der SO!APART AWARDS und Inhaberin von Apartmentservice.
Du möchtest noch mehr über die Gewinner der SO!APART AWARDS 2019 erfahren? Here we go:
In der Kategorie „die kleinen Feinen“ konnte ein früherer Gewinner erneut die begehrte Trophäe mit nach Hause nehmen: die Gorki Apartments in Berlin. Das individuelle Konzept und die besonderen Gästebeziehungen seien noch immer herausragend, begründete Jury-Mitglied Uwe Niemann, Leiter Markt Hotelfinanzierungen Deutsche Hypothekenbank, die Entscheidung. Bereits 2017 hatte er den Gorki Apartments den Preis in der Kategorie überreichen können.
In der Kategorie „Groß und großartig – Aparthotel“ siegten die Felix Suiten im Lebendigen Haus am Augustusplatz in Leipzig. Erst im letzten Jahr eröffnet, überzeugte die Jury in jeder Hinsicht das moderne und erfolgreich gelebte Mixed-Use-Konzept. Für die Denkmalneu-Gruppe eine doppelte Bestätigung. Bereits für die Felix Suiten im Lebendigen Haus Am Zwinger in Dresden konnte sie in den letzten Jahren drei Preise gewinnen.
Ein Haus in Wien, das ebenfalls erst 2018 eröffnet hatte, vereinte in der Kategorie „Groß und großartig – Apartmenthaus“ die Mehrheit der Jury-Stimmen auf sich: Die PhilsPlace Full-Service Apartments Vienna in Wien befinden sich in einer Wiener Architekturikone und machen besonders auch beim Designkonzept keine Kompromisse, betonte Heinrich Böhm, Partner bei JOI-Design, in seiner Laudatio.
In der Kategorie „Neu und besonders“ überzeugte schließlich der neue Brand Stayery mit dem Anfang 2019 eröffneten ersten Stayery.Berlin in Berlin. Die Marke und das Haus punkteten mit einem innovativen und stringent auf Millenials fokussierten Serviced-Apartment-Konzept. Auch der Blick auf die anstehenden Eröffnungen machen Stayery zu einem erfolgversprechenden Gewinner mit großem Wachstumspotenzial.
Zum vierten Mal vergab die Jury auch einen Special-Award für ein besonderes Konzept, das sich vor allem durch seine Story oder seine Initiativen auszeichnet. In diesem Jahr ging dieser an: Matthias Rincón und Ralph Stock, den Gründern und Geschäftsführern von iPartment. Beide hätten schon in den Nischenjahren des Segments ein umfassendes, preisgekröntes Wohn- und Marketingkonzept entwickelt, das es so in der Branche nicht gab, lobte die SO!APART-Initiatorin Anett Gregorius in ihrer Laudatio. Sie stehen konsequent für das Longstay-Konzept, engagieren sich für das Segment und wachsen derzeit in beeindruckender Weise. „Das verdient einen Special-Award“, sagt Anett Gregorius.
Und hier noch einige Impressionen von der Preisverleihung am 13. November in Berlin:
